Договор публичной оферты

1. Исполнитель и принятие оферты. Исполнитель: Воробина Рита Радиковна / самозанятый ИНН: 027008195685, контакты: [email protected]. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо. Заказ оформляется через Telegram-бот. Фактическим моментом заключения договора является подтверждение заказа.

2. Предмет. Исполнитель обязуется создать и передать Заказчику одно персональное видео на основании предоставленных Заказчиком имени ребенка и фотографии подарка, а Заказчик обязуется оплатить заказ.

3. Оформление заказа. Заказчик предоставляет имя и фотографию подарка через бот, проверяет сведения о заказе и подтверждает их до оплаты. Заказчик отвечает за правильность имени и наличие права передать фотографию для выполнения заказа.

4. Стоимость и оплата. Стоимость заказа: 1000 рублей 00 копеек. До оплаты Заказчику сообщаются цена и основные параметры заказа. Оплата производится посредством платежного сервиса «ЮKassa». После поступления оплаты Заказчик получает подтверждение оплаты в боте. Чек формируется с использованием онлайн-кассы; техническую отправку чека может обеспечивать «ЮKassa».

5. Срок и результат. Ориентировочная длительность видео: от 02 минут 15 секунд до 02 минут 30 секунд. Срок изготовления: от 02 часов до 24 часов с момента оплаты заказа. Готовое видео передается Заказчику через Telegram-бот.

6. Правки. В течение 24 часов с момента получения готового видео Заказчик вправе запросить до двух бесплатных правок. Каждое отдельное пожелание считается одной правкой. Каждая последующая правка оплачивается отдельно — 300 рублей.

Правки по желанию Заказчика ограничены изменением озвучки имени и монтажом изображения подарка с использованием первоначально предоставленных данных. Полная замена имени ребенка или фотографии подарка в правки не входит и оформляется как отдельный заказ.

Указанные условия относятся только к дополнительным изменениям по желанию Заказчика и не ограничивают его предусмотренные законом права в случае несоответствия видео согласованным условиям заказа. К согласованным условиям заказа относятся имя и фотография, предоставляемые Заказчиком.

7. Отмена и возврат. Запрос об отмене заказа или возврате направляется по [email protected]. Отказ от заказа, возврат оплаты и требования при недостатках рассматриваются в соответствии с применимым законодательством с учетом фактически выполненной части заказа и иных предусмотренных законом обстоятельств.

8. Предоставленные материалы. Заказчик сохраняет права на переданные материалы и разрешает использовать их в объеме, необходимом для выполнения заказа. Исполнитель не использует материалы и готовое видео в рекламе или портфолио без отдельного согласия Заказчика.

9. Обработка данных. Данные для выполнения заказа обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на storybellmargo.online. Заказчик отдельно подтверждает согласие в Telegram-боте.

10. Обращения и редакция. Вопросы и претензии направляются на [email protected]. Актуальная редакция оферты размещается на storybellmargo.online.

Дата редакции: 01.11.2026.